FAQ
Nos balles de golf
Les balles de golf conviennent-elles aussi bien aux débutants qu'aux joueurs avancés ?
Oui, nos balles de golf en uréthane à 3 couches sont conçues pour convenir aussi bien aux débutants qu'aux joueurs avancés. La construction avancée à 3 couches, composée d'un noyau à haute énergie, d'une couche de revêtement réactive et d'une enveloppe en uréthane de qualité supérieure, offre une distance, un contrôle et une sensation exceptionnels.
Les débutants apprécieront la distance et la tolérance améliorées, ce qui leur permettra d'obtenir de meilleures performances sur le parcours. Les joueurs avancés bénéficieront d'un contrôle de rotation et d'une précision supérieurs, en particulier sur les coups de jeu court. Par rapport aux balles à 2 couches plus simples, nos balles en uréthane à 3 couches offrent une plus grande polyvalence et des performances supérieures, ce qui en fait un excellent choix pour les golfeurs de tous niveaux.
À quels types d'utilisation vos balles de golf sont-elles les mieux adaptées (par exemple, entraînement, jeu occasionnel, tournois) ?
Nos balles de golf en uréthane à 3 couches sont conçues pour être polyvalentes et conviennent parfaitement à une variété d'utilisations, notamment l'entraînement, le jeu occasionnel et les tournois.
La construction avancée garantit des performances optimales, offrant une distance, un contrôle et une durabilité exceptionnels. Le design unique comportant des drapeaux de pays et le numéro rare « 19 » sur chaque balle les fait non seulement ressortir, mais crée également un effet visuellement époustouflant lorsque la balle tourne. Ce caractère distinctif améliore non seulement votre expérience de jeu, mais facilite également l'identification de votre balle sur le parcours.
Que vous pratiquiez votre swing, que vous profitiez d'une partie décontractée avec des amis ou que vous participiez à un tournoi, nos balles de golf offrent le mélange parfait de performance et d'individualité.
Quelles sont les spécifications techniques de vos balles de golf ?
Fossettes : 332
Diamètre : 42,6 mm -42,7 mm
Poids : 45-46 grammes
Élasticité : 85%
Compression : 80
Dureté : 80-85
Matière intérieure : caoutchouc
Matériau intermédiaire : résine
Matériau extérieur : uréthane
Personnalisation
Quels drapeaux de pays sont actuellement disponibles sur vos balles de golf ?
Nos modèles actuels pour commencer sont les suivants :
- Suisse
- Allemagne
- France
Puis-je demander un drapeau d’un pays qui n’est pas actuellement disponible ?
Bien sûr ! Nous vous invitons à participer au choix de nos prochaines créations en votant sur notre page Sondage.
Plusieurs modèles sont déjà envisagés pour une production dans un avenir proche, notamment en Espagne, au Royaume-Uni, en Autriche, aux États-Unis, dans l'UE et encore plus loin...
Expédition et livraison
Quels sont les pays livrables ?
Seule la Suisse est éligible à la livraison actuellement
En effet, notre activité vient juste de démarrer et l'expédition vers d'autres pays impliquerait actuellement des délais de livraison plus importants et des frais d'expédition plus élevés pour le client.
Cela est amené à évoluer ! Prévenez-nous dans la section « Contactez-nous » si vous venez d'ailleurs. Si nous constatons une forte demande dans votre pays, nous essaierons de permettre l'expédition aux frais de port les plus bas possibles !
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
Suisse
Après réception de votre commande, vous devriez la recevoir dans un délai de 2 à 7 jours.
Etant donnée la jeunesse de notre production et de notre logistique, il est possible que ces délais puisse être ralongée. De plus, veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en raison de facteurs externes indépendants de notre volonté, tels que les retards des compagnies de transport. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Autres pays
Les autres pays ne sont pas encore livrables, voir « Pays livrables »
Retours et remboursements
Quelle est votre politique de retour ?
Vous trouverez tous les détails sur les retours dans notre page Politique de retour et de remboursement
Comment puis-je initier un retour ou un échange ?
Vous trouverez tous les détails sur les remboursements dans notre page Politique de retour et de remboursement
Que dois-je faire si je reçois un article endommagé ou incorrect ?
Si vous trouvez un article défectueux, vous pouvez lancer une procédure d'échange conformément à notre politique de retour et de remboursement.
Contact et collaboration
Comment puis-je contacter le service client pour des questions ou une assistance supplémentaires ?
Pour toute question, n'hésitez pas à nous envoyer votre message via la page Contactez-nous.
Après avoir rempli le formulaire de contact, notre équipe reçoit un email instantané. Chaque demande recevra une réponse dans les plus brefs délais.
Notre club de golf souhaiterait collaborer et discuter de la possibilité de faire fournir nos balles par Hole19, comment devrions-nous procéder ?
Nous serions ravis de vous fournir votre club à court ou long terme. Hole19 est plein d'ambition, l'un de nos objectifs étant de livrer périodiquement des balles de golf à des entités plus importantes que des clients particuliers.
Veuillez remplir le formulaire sur notre page Contactez-nous avec votre demande, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Pour les grandes quantités de commande, Hole19 peut produire des balles avec un tout nouveau design personnalisé qui conviendra à votre club, ainsi que d'autres possibilités de qualité de balle que nos balles en uréthane à 3 couches.